Susan Murphy

PRÉSIDENTE ET CHEF DE LA DIRECTION

Mme Murphy est présidente et chef de la direction du Groupe Totten, premier AGG au Canada en matière de produits spécialisés et de solutions novatrices. Mme Murphy assure le leadership et la direction du Groupe Totten et gère la rentabilité de l’entreprise et celle de ses assureurs partenaires.

Elle a commencé sa carrière dans l’industrie de l’assurance-vie avec la Compagnie d’assurance Sun Life en se spécialisant dans la distribution, le développement de produits et les alliances stratégiques.  En 1998, elle est passée au secteur de l’assurance de biens et de risques divers et a occupé des postes de direction chez CNA Canada, GCAN Compagnie d’assurances (une compagnie appartenant au RREO) et RSA Canada. Elle s’est spécialisée dans les domaines du développement de produits et de programmes, de la gestion de la distribution et des relations de marché.

En 2012, Mme Murphy est passée du côté courtier des activités d’assurance et a été nommée vice-présidente directrice et directrice commerciale chez Hub Ontario. En 2013, elle a été promue au poste de vice-présidente directrice et directrice commerciale chez Hub Ontario où elle a joué un rôle essentiel dans le développement de la stratégie de l’organisation, le développement de produits et les relations de marché. Ses objectifs chez Totten incluent le développement continu d’une offre de produits de premier ordre et une proposition de services améliorée incluant des investissements en technologie.

Mme Murphy est diplômée de la Harvard Business School et du programme de leadership pour les cadres de direction de l’Université DePaul. Elle a écrit de nombreux articles et a contribué à la rédaction de nombreux articles touchant l’industrie dans des publications nationales d’assurance.